Regulamin świadczenia usług edukacyjnych Matma do potęgi
Ostatnia aktualizacja: 6 sierpnia 2026
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych (korepetycji grupowych oraz indywidualnych) organizowanych pod marką Matma do potęgi. Przedmiotem umowy jest udział w usłudze edukacyjnej o uzgodnionym zakresie i poziomie, a nie gwarancja prowadzenia zajęć przez konkretną osobę fizyczną.
1. Postanowienia ogólne
- Usługodawcą jest Paweł Szostak, prowadzący działalność nierejestrowaną, adres e-mail: kontakt@matmadopotegi.pl (dalej: „Usługodawca”).
- Prowadzącym zajęcia (dalej: „Prowadzący”) może być Usługodawca albo inna wykwalifikowana osoba wyznaczona przez Usługodawcę do realizacji usługi edukacyjnej (w szczególności nauczyciel współpracujący lub zatrudniony).
- Klient (Kupujący) nabywa udział w usłudze edukacyjnej Matma do potęgi (zajęcia na wskazanym poziomie / w uzgodnionym zakresie), a nie prawo do zajęć wyłącznie z konkretną osobą. Wskazanie osoby prowadzącej ma charakter organizacyjny i nie stanowi elementu istotnego świadczenia w rozumieniu gwarancji personalnej.
- Usługodawca ma prawo w trakcie semestru zmienić Prowadzącego zajęć (w szczególności z przyczyn zdrowotnych, organizacyjnych, kadrowych lub jakościowych) bez konieczności aneksowania umowy i bez wpływu na wysokość czesnego ani innych opłat. O istotnej zmianie Prowadzącego Usługodawca poinformuje Kupującego w rozsądnym terminie, w szczególności pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem dotychczasowego kanału komunikacji grupy.
- Zajęcia stacjonarne odbywają się w profesjonalnej sali szkoleniowej (przestrzeń coworkingowa), pod adresem: ul. Chocimska 9, 30-057 Kraków. Adres do korespondencji: ul. Marii i Bolesława Wysłouchów 13/11, 30-611 Kraków.
- Zgłoszenie udziału w zajęciach oraz opłacenie zaliczki oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Rezerwacja miejsca, płatności i prawo odstąpienia
- Rezerwacja miejsca w wybranej grupie odbywa się poprzez formularz na stronie internetowej serwisu.
- Warunkiem skutecznej rezerwacji jest opłacenie bezzwrotnej zaliczki (opłaty rezerwacyjnej) za pośrednictwem systemu płatności Stripe.
- Link do płatności wygenerowany po wypełnieniu formularza jest ważny przez 30 minut. Po tym czasie rezerwacja wygasa, a miejsce zostaje zwolnione. W szczególnych przypadkach Usługodawca może wygenerować nowy link z 24-godzinnym terminem ważności, o ile w grupie nadal są wolne miejsca.
- Zaliczka jest odliczana od opłaty za pierwszy miesiąc zajęć.
- Z uwagi na to, że dokładny harmonogram zajęć ustalany jest po rozpoczęciu roku akademickiego, Usługodawca w porozumieniu z Uczniami przedstawia propozycje terminów dla poszczególnych grup w pierwszych tygodniach października. Jeżeli żaden z zaproponowanych terminów nie będzie odpowiadał Uczniowi, wpłacona zaliczka podlega zwrotowi w pełnej wysokości (100%) w terminie 7 dni roboczych, a rezerwacja zostaje anulowana.
- Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik płacąc zaliczkę wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy zawartej na odległość i przyjmuje do wiadomości, że w ten sposób traci prawo do odstąpienia od umowy.
- Czesne za kolejne miesiące nauki ma charakter stałej, miesięcznej opłaty zryczałtowanej (niezależnej od liczby zajęć przypadających w danym miesiącu kalendarzowym). Opłata musi być uiszczana z góry, do 5. dnia każdego miesiąca.
3. Program poleceń
- Usługodawca prowadzi program poleceń polegający na przyznaniu zniżki w wysokości 50 zł (pięćdziesiąt złotych) na pierwsze pełne miesięczne czesne (dalej: „Zniżka z polecenia”), aktywowany poprzez indywidualny link polecający udostępniany po opłaceniu zaliczki.
- Warunkiem przyznania Zniżki z polecenia jest skuteczne powiązanie zgłoszenia nowej osoby (poleconego) z linkiem polecającym oraz opłacenie przez poleconego zaliczki rezerwacyjnej. Zaliczka nie podlega obniżeniu w ramach programu poleceń.
- Po spełnieniu warunków, o których mowa powyżej, Zniżka z polecenia przysługuje zarówno poleconemu, jak i osobie polecającej — każdorazowo jako obniżenie należności za pierwszy pełny miesiąc czesnego. Zniżka jest jednorazowa względem danego zgłoszenia poleconego (dla poleconego: jeden raz na to zgłoszenie; dla polecającego: 50 zł za każdego skutecznie opłaconego poleconego, z możliwością kumulacji przy kolejnych skutecznych poleceniach).
- Zniżka z polecenia nie łączy się z innymi promocjami, kodami rabatowymi ani obniżkami o charakterze marketingowym, chyba że Usługodawca wyraźnie postanowi inaczej w warunkach danej akcji.
- Zniżka z polecenia nie podlega wymianie na gotówkę ani wypłacie w innej formie. W szczególności w przypadku rezygnacji, anulowania rezerwacji lub rozwiązania umowy przed rozpoczęciem zajęć Zniżka z polecenia nie jest wypłacana ani „wypłacana częściowo” — niewykorzystana zniżka wygasa.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyznania lub anulowania Zniżki z polecenia w przypadku nadużycia programu (w szczególności auto-polecenia tymi samymi lub pozornie różnymi danymi kontaktowymi, działań pozornych albo naruszenia Regulaminu).
- Szczegóły techniczne działania linku polecającego wynikają z funkcjonalności serwisu; w razie rozbieżności pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego paragrafu.
4. Organizacja zajęć, komunikacja i nieobecności
- Zajęcia odbywają się według stałego harmonogramu ustalonego na początku semestru.
- Ze względów organizacyjnych Uczniowie proszeni są o przybywanie na zajęcia nie wcześniej niż 15 minut przed ich planowanym rozpoczęciem.
- Zajęcia rozpoczynają się punktualnie. Prowadzący nie wstrzymuje rozpoczęcia lekcji ze względu na spóźniających się uczestników. Spóźniony uczeń dołącza do grupy w trakcie trwania zajęć, jednak Prowadzący nie wraca do już omówionego materiału. Spóźnienie ucznia nie powoduje przedłużenia zajęć, a czesne za ten czas nie podlega zwrotowi.
- Nieobecność Ucznia na zajęciach grupowych nie zwalnia z obowiązku opłacenia pełnego miesięcznego czesnego i nie uprawnia do zwrotów kosztów.
- W przypadku nieobecności Uczeń nie otrzymuje nagrań wideo. Prowadzący przekazuje Uczniowi (poprzez aplikację Messenger lub WhatsApp) informację o zrealizowanym materiale oraz zadaniach domowych do samodzielnego przerobienia.
- Prowadzący zapewnia wsparcie edukacyjne poza zajęciami za pośrednictwem aplikacji Messenger lub WhatsApp. Komunikacja ta ma na celu bieżącą pomoc, jednak nie ma charakteru wsparcia całodobowego. Prowadzący zastrzega sobie prawo do odpowiedzi w czasie do 24 godzin. Uczniowie proszeni są o szanowanie czasu prywatnego Prowadzącego.
- Z uwagi na komfort całej grupy, na zajęcia stacjonarne mogą przychodzić wyłącznie osoby zdrowe. W przypadku widocznych objawów infekcji (silny kaszel, katar, gorączka), Prowadzący zastrzega sobie prawo do odmowy uczniowi udziału w zajęciach w danym dniu.
- W trakcie zajęć dozwolone jest spożywanie napojów w zakręcanych butelkach lub bidonach. Spożywanie posiłków w sali zajęciowej jest dopuszczalne wyłącznie za uprzednią zgodą Prowadzącego.
- Uczniowie oraz ich opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność finansową za ewentualne umyślne szkody materialne i zniszczenia sprzętu wyrządzone w lokalu, w którym odbywają się zajęcia.
5. Zajęcia indywidualne
- Niezależnie od zajęć grupowych Usługodawca oferuje odpłatne zajęcia indywidualne (w formule 1:1), realizowane na podstawie indywidualnych ustaleń co do terminu oraz miejsca ich prowadzenia. Usługodawca może powierzyć prowadzenie zajęć indywidualnych wyznaczonemu Prowadzącemu.
- Wysokość wynagrodzenia za zajęcia indywidualne uzależniona jest od miejsca ich realizacji i wynosi:
- 180 zł za godzinę zegarową (60 minut) - w przypadku zajęć z dojazdem Prowadzącego do Ucznia, wyłącznie na terenie miasta Krakowa,
- 240 zł za godzinę zegarową (60 minut) - w przypadku zajęć odbywających się w sali szkoleniowej Prowadzącego pod adresem: ul. Chocimska 9, 30-057 Kraków.
- Zajęcia indywidualne z dojazdem Prowadzącego świadczone są wyłącznie w granicach administracyjnych miasta Krakowa. Prowadzący nie realizuje zajęć z dojazdem poza terenem Krakowa.
- Warunkiem przeprowadzenia zajęć z dojazdem jest zapewnienie przez Ucznia (lub jego opiekuna) odpowiednich warunków do nauki, tj. cichego i oświetlonego miejsca z dostępem do stołu oraz miejsc siedzących.
- Termin zajęć indywidualnych ustalany jest każdorazowo indywidualnie. Odwołanie lub zmiana ustalonego terminu przez Ucznia wymaga powiadomienia Prowadzącego z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin.
- W przypadku odwołania zajęć w terminie krótszym niż 24 godziny, nieobecności Ucznia pod ustalonym adresem lub braku możliwości przeprowadzenia zajęć z przyczyn leżących po stronie Ucznia, Prowadzący zachowuje prawo do wynagrodzenia za zaplanowane zajęcia - z tytułu zarezerwowanego czasu oraz poniesionych kosztów dojazdu.
6. Ferie, dni wolne i elastyczność harmonogramu
- W dni ustawowo wolne od pracy (święta państwowe i kościelne) zajęcia domyślnie się nie odbywają. Prowadzący zastrzega sobie prawo do odwołania tych zajęć bez wpływu na wysokość czesnego lub do wyznaczenia odgórnego terminu odróbkowego dla całej grupy.
- Na czas trwania ferii zimowych (właściwych dla województwa małopolskiego) harmonogram oraz tryb prowadzenia zajęć ustala Prowadzący. Prowadzący zastrzega sobie prawo do:
- zawieszenia zajęć stacjonarnych w tym okresie,
- przeniesienia zajęć w tryb zdalny (online),
- zorganizowania w tym czasie dodatkowych, dobrowolnych i dodatkowo płatnych maratonów/sprintów maturalnych.
7. Odwołanie lub spóźnienie z winy Prowadzącego i zdarzenia losowe
- W przypadku odwołania zajęć z przyczyn losowych leżących po stronie Prowadzącego (np. nagła choroba) lub zdarzeń o charakterze siły wyższej niezależnych od Prowadzącego (np. nagła awaria instalacji w lokalu, przerwa w dostawie prądu), Prowadzący zobowiązuje się do zorganizowania zajęć odróbkowych w terminie dogodnym dla grupy. W przypadku braku możliwości odrobienia takich zajęć, czesne w kolejnym miesiącu zostanie proporcjonalnie obniżone.
- W przypadku spóźnienia się Prowadzącego na zajęcia, czas trwania danego spotkania zostaje przedłużony o czas spóźnienia lub odrobiony przy najbliższej okazji, po uzgodnieniu z Uczniami.
8. Rezygnacja z zajęć (rozwiązanie umowy)
- Uczestnik (lub jego rodzic/opiekun prawny w przypadku osób niepełnoletnich) ma prawo do rezygnacji z zajęć w trakcie roku szkolnego.
- Obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. W okresie wypowiedzenia Uczeń ma prawo brać udział w zajęciach i jest zobowiązany do uregulowania opłaty za ten miesiąc.
- Chęć rezygnacji należy zgłosić w formie dokumentowej – wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@matmadopotegi.pl.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do skreślenia Ucznia z listy uczestników w trybie natychmiastowym w przypadku rażącego łamania zasad kultury osobistej lub zalegania z płatnościami za czesne powyżej 14 dni.
9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej serwisu.